淘宝预售到期不发货怎么办？如何处理？

淘宝预售是提前售卖产品，所以，用户们都需要等待，当然，预售商家通常也会给到一个等待的时间，如果是预售时间到期了，还不发货这时候，到底应该怎么办?做为买家，其实，也想知道解决的措施。