拼多多找平台介入有用吗？是真人处理吗？

在拼多多平台上购物，用户朋友有时会遇到各种问题，如商品质量纠纷、售后服务不满意等。在这种情况下，消费者可能会寻求平台的介入，希望得到公正的解决方案。那么拼多多找平台介入有用吗？